Uma homologação é a certificação de que você pode operar de forma compatível com a sua Vending Machine, com uma tecnologia compatível, principalmente quando falamos de liberação de pagamentos por protocolo MDB e pulso.
Atualmente, são mais de 16 mil pontos de vendas com a tecnologia VM, entre Vending Machines, Micro Markets, Gruas e Lavanderias, e já temos diversos modelos de máquinas homologadas, nos mais diferentes nichos e franquias. Você pode conferir os modelos no final desse postblog.
Para isso, temos um time de engenharia preparado para realizarem testes com a finalidade de compatibilização da Vending Machine com o sistema de pagamento e monitoramento VMpay.
Saiba como a VM faz a homologações de Vending Machines
Segundo nosso Diretor Operacional, João Franquetto, cada máquina pode seguir um protocolo específico para a liberação de pagamentos, e a equipe de engenharia da VM avalia cada caso, determinando a melhor forma de integração. “Uma vez definida a abordagem de integração ideal, que pode incluir protocolos como MDB, interface de pulso ou até o nosso próprio protocolo (Verti), a engenharia estabelece um roteiro de testes. Esses testes buscam simular diversas interações entre a máquina e o cliente, garantindo que todas as opções estejam de acordo com as expectativas de funcionamento. Algumas máquinas são possíveis realizar estes testes remotamente, com a ajuda do dono ou fabricante da máquina. Porém, algumas mais complexas, é melhor o acompanhamento local para garantir um perfeito funcionamento.” compartilha o engenheiro.
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A importância da homologação
A VM é uma empresa super-full-stack, isso significa que desenvolvemos nossas soluções do início ao fim, de maneira rigorosa, a fim de garantir o pleno funcionamento e solução rápida para qualquer situação de compatibilidade entre hardware e software.
Dessa forma, quando homologamos uma máquina, estamos garantindo que ela é capaz de funcionar de forma adequada e com um sistema de qualidade, em que você conseguirá usufruir dos benefícios de pagamento e monitoramento do seu autoatendimento.
Isso só é possível porque além de termos tecnologia e uma equipe especializada, dominamos a cadeia de desenvolvimento de softwares e hardwares de autoatendimento. “Ter uma máquina homologada simplifica a identificação e resolução de problemas de funcionamento para a equipe de suporte técnico da VM. Isso significa que, quando ocorrem problemas, a equipe pode localizar a origem e encontrar soluções de forma mais eficiente. Isso contribui para a confiabilidade e o desempenho geral do Sistema VMpay”, complementa Franquetto.
Por isso, no momento de escolher de uma franquia, vale a pena verificar quem são os parceiros de homologação e a tecnologia de autoatendimento ofertada.
Agora, se você é um franqueador, ou tem um parque de máquinas, a dica é escolher um parceiro comprometido com todo o processo de homologação, a fim de manter a qualidade do seu negócio e validação das suas máquinas para que você desfrute de um sistema completo de gestão e pagamento.
Você quer homologar suas máquinas?
Antes de sua máquina passar por uma homologação, a VM precisa entender qual é o seu objetivo. Para isso, temos um time de especialistas aguardando para bater um papo com você. Basta entrar em contato com o nosso time comercial, clicando no botão de WhatsApp ao lado!
Ressaltamos que processo não avalia pontos como processo construtivo, usabilidade, durabilidade, processo de instalação, manutenção, qualidade, garantia ou outras questões associadas a operação da máquina avaliada.
Avaliamos apenas a interação do sistema de pagamento do equipamento com os nossos serviços.
Veja quais máquinas já estão homologadas para funcionamento: