Recentemente explicamos o conceito “fricctionless”, um termo que descreve uma experiência do usuário que é suave, eficiente e livre de obstáculos ao longo de um processo ou interação, isto é, sem fricções.
Transplantados para outros setores, no universo do autoatendimento com frequência desenvolvemos soluções para deixar as jornadas autônomas mais eficientes, livres de qualquer dificuldade que o cliente possa ter durante a sua compra.
E, no postblog de hoje, queremos compartilhar sobre a importância de uma boa conectividade para evitar uma das fricções mais prejudiciais para um ponto de venda autônomo, a instabilidade ou a falta de uma conexão.
Devemos lembrar que os tipos de pagamento como cartões de crédito, aplicativos, QRcode, carteiras digitais e PIX precisam de conexão com a internet para aprovar os pagamentos.
Um dos principais indicadores da saúde da conexão do seu ponto de venda é a latência: o tempo de resposta de uma ação que envolve comandos online. Quanto menor a latência, melhor.
Ainda que sua operadora de internet seja ótima, existem outras situações que podem impactar a conexão do seu ponto de venda, como o próprio local, em que o sinal pode encontrar resistência, a exemplo de subsolos.
Por isso, temos uma equipe de engenheiros comprometidos em desenvolver soluções exclusivas para manter os pontos de vendas autônomos sempre online.
Conheça a nossa solução para Micro Market: o VMmodem 4G 💡
Sabendo como é importante ter uma conexão de qualidade para o autoatendimento do seu Micro Market, nossa equipe de engenharia desenvolveu uma solução que já opera na rede 4G, e que agora está disponível para seu Micro Market, com velocidade e estabilidade garantidas.
É o VMmodem 4G, ideal para manter seu ponto de venda sempre ON.
Veja as características dessa solução:
✅ Comporta tecnologia 2G e 4G;
✅ Compatível com as operadoras Vivo, Claro e Tim;
✅ LED indicador de tecnologia e intensidade de sinal;
✅ Antena interna de alta eficiência;
✅ Homologado pela Anatel.
A instalação é extremamente fácil, chamada de Plug&Play, ou seja, é só conectar e está pronto para o funcionamento.
E, para saber o status da conexão, esse aparelho conta com luzes informativas, que traduzem como está o sinal da conexão.
Não fique preso à limitação da rede 3G e refém dos problemas de conexão.
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