Cupom de Desconto: Como fazer promoções assertivas no seu PDV. 


Uma das principais estratégias para aumentar vendas é o uso de cupons de desconto. Apesar de ser uma prática muito utilizada, é preciso planejamento e atenção, para que seus clientes se beneficiem e você, empresário, também!


Pensando nisso, preparei um passo a passo para te ajudar a fazer promoções assertivas no seu PDV!

Primeiro passo: Defina um objetivo

Você quer lançar um cupom de desconto para seus clientes, então a primeira pergunta que temos que fazer é: por quê? Quando recebemos um cupom, nem sempre pensamos na finalidade dele para a estratégia do empreendedor, mas não se trata apenas de facilitar a compra para o consumidor final, você pode estar buscando objetivos como:

Aumentar o ticket médio

O ticket médio é o valor médio gasto por compra no seu PDV, uma boa estratégia é tentar fazer com que seus clientes, que já conhecem sua marca e seus produtos, gastem um pouco mais em cada visita.


Nesse ponto os cupons de desconto podem ajudar. Sabendo o ticket médio do seu ponto de venda, você pode criar um cupom aplicável para compras a partir desse valor.

Quer um exemplo? Imagine que no seu micro market o ticket médio é de R$15 reais, lançar um cupom de desconto para compras a partir de 20 reais, já aumenta a média de compras em 5 reais e incentiva seu consumidor a conhecer novos produtos.

Esquentar vendas de produtos parados

Seu estoque parado pode ser dinheiro perdido! E pensando nisso os cupons de desconto também podem ajudar, essa estratégia pode te ajudar a liquidar um produto que não fez sucesso e impedir que que o produto tenha o prazo de validade vencido e você seja obrigado a descartá-lo.

Essa dica também serve para produtos novos: imagine que você adicionou uma nova linha de comida congelada ao seu mix de produtos, um cupom de desconto é uma ótima maneira de divulgar essa novidade!


Trazer novos clientes

Descontos para primeira compra estão entre os mais comuns! Eles instigam a curiosidade dos consumidores e todos querem aproveitar o cupom, com isso você apresenta seus produtos e serviços para clientes novos que, sabendo da qualidade e comodidade que você oferece, podem se tornar clientes fiéis.

Essa dica funciona muito bem no ambiente de condomínios, por exemplo, ofereça esse desconto para apresentar a todos sua nova loja e aumentar a clientela.

Fidelizar clientes antigos

Que tal oferecer um cupom de desconto para todos os clientes visitaram sua loja no último mês? Tratar bem seus clientes é essencial para seu sucesso, e um cupom de desconto pode fazer com que eles se sintam valorizados e com isso continuem comprando no seu PDV!


Segundo passo: Defina a validade

Agora que você já definiu o objetivo do seu cupom temos que determinar a validade. Cupons de desconto também podem ser usados para aumentar movimento na sua loja, então a decisão de validade para o cupom é essencial.


Também faz parte direta da sua estratégia! Você pode determinar que o cupom seja válido durante um momento de baixa de vendas, para estimular as compras, por exemplo. Ou ainda aproveitar as datas comemorativas e presentear os clientes com o cupom. Utilize os relatórios do VMpay para mapear os momentos em que as vendas diminuem.


Ao definir a validade, tenha em mente que o gatilho de escassez é importante para o sucesso desse cupom: o consumidor precisa entender que aquilo é um benefício exclusivo e com tempo e risco de acabar.


Terceiro passo: Escolha como enviar e compartilhar

Já definimos o objetivo e a validade, chegou a hora de escolher como compartilhar e fazer o cupom de desconto chegar nos seus clientes. Existem várias formas de entregar esse cupom, eu separei algumas delas:

  • Push Notification

  • Panfletos próximos ao PDV

  • E-mail

  • Redes sociais

  • Comunicados no elevador

O mais importante é tomar essa decisão conhecendo seu público e alinhando com o objetivo que determinamos no começo. Se você quer atrair novos clientes, eles não estarão na sua lista de e-mails ou receberão a notificação do seu aplicativo, mas essas duas estratégias funcionam se seu objetivo é fidelizar clientes antigos ou aumentar seu ticket médio!


Quarto passo: e agora?

Cadastre o cupom no VMpay e coloque seu plano em prática! No nosso sistema de gestão e pagamento, VMpay, você pode preencher todos os parâmetros do cupom, criar o código de letras e números, e além disso, selecionar os pontos de venda participantes da promoção.


Se você ainda não é nosso cliente, converse com um dos nossos especialistas e conheça as soluções da VMtecnologia para seu negócio!

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