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Chegamos ao último postblog da sequência do universo de Super-Full-Stack da VMtecnologia. Você já passou por quase todas as etapas de desenvolvimento das nossas soluções, e agora, você vai mergulhar nas últimas fases. Ansioso?
Mas antes, vamos recapitular o que você aprendeu até aqui...
No primeiro postblog, você conferiu o que significa ser “full-stack", além de ter conhecido a nossa equipe de desenvolvimento, responsável pela criação dos softwares, a exemplo do Sistema VMpay, e a interface dos totens.
Já no segundo postblog, você conheceu o setor de engenharia, e o diretor do setor, João Franqueto explicou com detalheis quais são as principais etapas de desenvolvimento da parte física das nossas soluções.
E agora, está pronto para conhecer o setor de produção?
O setor de produção tem a missão de montagem dos produtos, checagem, e a testagem antes de ir para a sua operação.
Um dos pontos mais importantes é a etapa de “Burn-in”, nome dado para os testes realizados. Esse é o momento em que é verificado se o Totem ou VMbox, por exemplo, apresenta algum defeito ou erro. Isso é feito por duas pessoas, para garantir que o processo seja extremamente rigoroso.
Karina Iwasse, Coordenadora da Produção, compartilha que hoje, o principal objetivo da equipe, é garantir a máxima qualidade dos produtos enviados para nossos operadores.
“As vantagens de os produtos serem desenvolvidos por nós, é que no momento da homologação de um novo produto, a equipe da produção, juntamente com a engenharia, realiza uma análise eficaz se tudo está adequado para a montagem que será feita”. Karina Iwasse, Coordenadora de Produção.
Outra questão, é a flexibilidade em caso da necessidade de mudanças nos circuitos eletrônicos, já que são desenvolvidas pela nossa equipe de engenharia.
Ou seja, temos total controle de todos os produtos que saem da empresa, e agilidade para resolver e adaptar nossas soluções.
Montados e testados? Hora de preparar para o envio!
Soluções VM
Todas as manhãs, a equipe de expedição já sabe quais soluções serão recebidas da produção, e que deverão ser enviadas para os clientes.
Por isso, as preparações começam logo cedo, e vão desde a separação das embalagens, até os cálculos de frete e etiquetas dos correios, verificando no sistema todas as informações de envio como endereço e remetente.
Nesse sistema, são adicionadas as informações e lembretes do rastreio, toda a movimentação feita, e a nota fiscal do pedido ou da substituição.
Posteriormente, ao receberem os produtos da equipe de produção, eles são embalados, juntamente com os kits de cabos, parafusos e outros itens que vão acompanhar o envio da solução.
Segundo Sonia Staut, do time de Expedição, a prioridade é sempre fazer o checklist de maneira rigorosa, a fim de novamente conferir se está tudo certo.
Além disso, existe um cuidado muito grande para que o equipamento seja bem embalado e protegido, para chegar ao cliente em condições perfeitas.
Por fim, o correio faz a coleta dos pedidos, e logo é enviado um e-mail com as informações de rastreio para que o cliente acompanhe a sua entrega, sempre priorizando um envio rápido e seguro.
O que está esperando para ser um cliente VM?
Agora que você já conhecer um pouco mais de como funciona a construção das nossas soluções, que tal escolher a sua?!
Entre em contato com o nosso time comercial, clicando aqui.