As vending machines, ou máquinas automáticas, existem desde o Egito antigo e continuam dando certo! A cada ano a quantidade de máquinas aumenta no Brasil e o faturamento desse modelo de autoatendimento acompanha esse crescimento.
Podemos ter a impressão de que, ao abrir um negócio de Vending Machines, o mais importante é escolher o modelo da máquina, mas não é bem assim. Como todo modelo de negócio é importante começar pelo planejamento, mais importante que o tipo de equipamento que você vai comprar, é onde você vai colocá-lo.
Preparei um passo a passo para te ajudar a decidir onde colocar sua vending machine, levando em consideração seu público-alvo, e também, qual sua visão para sua empresa.
Primeiro passo: O que e para quem você quer vender?
A primeira etapa de planejamento é decidir O QUE e PARA QUEM. O mix de produtos e o local dependem muito dessa decisão, os públicos frequentam lugares diferentes e querem comprar produtos distintos.
Por exemplo, se o seu objetivo é vender chocolates para crianças, faz pouco sentindo localizar sua máquina nas estações de metrô. Mas, colocar à disposição em um parque de diversões ou um shopping center, fará mais sentido. Repare que nesse cenário o seu público-alvo não são as crianças, mas sim os responsáveis. As crianças não têm o poder de compra, e influenciam no poder de decisão, então é preciso estar onde as crianças estão com seus pais, e o shopping é um ótimo lugar para isso, pois é um momento de passeio da família, onde é mais viável que a compra seja realizada, pois eles estão em momento com tempo para a realização do processo completo de compra.
Outro exemplo, seu objetivo é oferecer produtos saudáveis para adultos, nesse cenário seu público-alvo provavelmente estaria nas estações de metrô, onde buscariam oportunidades de compra rápidas, e nas academias, onde buscariam oportunidades de compras saudáveis. Então buscar alinhar essas duas informações, “o que” e “para quem”, é um primeiro passo essencial para ter sucesso no seu negócio.
Tipos de Vending Machine
É importante lembrar que Vending Machines não vendem apenas refrigerante. Na verdade, existem muitos tipos de máquinas, que atendem diversos mercados e públicos.
Fiz uma pequena lista de itens que podem ser vendidos em máquinas automáticas:
Bebidas quentes (café, chá...)
Pelúcias (Gruas)
Refrigerante
Snacks
Livros
Banho para Pet
Acessórios para celular
Esses são só alguns exemplos, vending machines podem vender praticamente qualquer coisa, por isso são um modelo tão flexível de negócio, pense no tipo de produto que quer vender e pesquise se já existe um modelo de máquina que pode te atender. Os principais distribuidores de máquinas no Brasil são: Bianchi, Jofemar. QAB e Necta/Evoca.
Ao abrir um negócio com vending machines alguns cuidados são importantes, tais como: verificar se o modelo da máquina é adequado para o que se pretende vender. Também é essencial lembrar que é uma venda de comodidade, o cliente não pode se decepcionar, caso haja algum problema é sua marca que estará em evidência.
Segundo passo: observe e encontre oportunidades
É interessante que nesse momento você pré-selecione os modelos de máquina que mais te interessam, pesquise valores e tempo de entrega e instalação. Pesquise as melhores soluções de gestão e pagamento, que você encontra aqui na VMtecnologia, além de dimensões e especificações do equipamento para ter uma ideia de quanto espaço você precisa para colocar a máquina e também quanto de produto é necessário para abastecimento.
Já sabemos duas coisas essenciais, seu público-alvo e seu tema de mix de produto, agora precisamos começar a escolha do seu local. Esse passo pode ser um pouco demorado, mas observar e pesquisar é imprescindível para fazer uma escolha acertada.
Observe na sua região os pontos em que já existem vending machines, o que elas vendem e, além disso, lugares que você acredita que poderiam se beneficiar de ter uma máquina de vendas disponível. É um trabalho de, literalmente, encontrar um espaço no mercado.
Que tipo de local devo observar?
Vending Machines são colocadas em locais com grande fluxo de pessoas e o ideal é que essas pessoas também não sejam sempre as mesmas. Um ótimo exemplo é pensar nas estações de ônibus, várias pessoas passam por lá todos os dias, mas sempre existem novas pessoas passando por ali.
Alguns exemplos de locais onde máquinas de vendas são comuns:
Estações de transporte público
Hospitais
Universidades
Consultórios Médicos
Escolas
Parques
Eventos
Empresas
Aeroportos
Shopping Center
É como montar um pequeno quebra cabeça, você precisa encaixar o público, com o mix de produto e em seguida o local, se esse encaixe for bom, suas chances de ter bons resultados aumentam muito!
Terceiro passo: hora de negociar!
Depois de observar e selecionar possíveis locais para colocar sua vending machine, entre em contato com os responsáveis. Na maioria dos casos, o ideal é já chegar com uma proposta pronta, apresente seu objetivo, argumentos e também os benefícios que pode trazer para aquele estabelecimento.
Uma vending machine adiciona comodidade ao consumidor final, facilidade e também é uma renda extra para o dono do local. Algumas negociações são mais simples que outras, mas existem alguns modos de aluguel de espaço para sua máquina que normalmente são praticados aqui no país.
Aluguel Fixo
Você pode pagar um valor fixo de aluguel para a máquina, o que acontece em lugares como shoppings e aeroportos. Esse tipo de acordo é mais comum nesses espaços porque têm um volume muito grande de pessoas. O ponto a avaliar nesse modelo é que, em momentos de baixa de vendas, o valor do aluguel pode pesar na sua operação.
Comissão
Esse é o modelo mais comum nos estabelecimentos do país, a ideia é simples, você paga ao dono do local uma comissão de 20% a 30%. Esse modelo é interessante porque mesmo que seu faturamento seja baixo, você ainda consegue manter o local e sua margem de lucro.
Quarto passo: coloque em prática o planejamento
Você já decidiu os pilares principais do seu negócio, selecionou alguns lugares que poderiam funcionar para sua empresa, então agora sim pode fechar negócio na compra da máquina e assinar os contratos com os estabelecimentos que vão recebê-las.
Ter um negócio de vending machines é ter uma empresa como qualquer outra, exige planejamento, comprometimento e muita dedicação para dar certo, pensando nisso nós também preparamos um post para te ajudar a otimizar as vendas na sua vending machine, que você pode conferir aqui, e um post especial sobre a identidade visual da sua marca, que também é muito importante para seu sucesso.
Se você está buscando abrir um negócio de autoatendimento, como vending machines, precisa conhecer as soluções da VMtecnologia, que tem o mais completo sistema de gestão e pagamento para seu negócio.
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