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As soluções em autoatendimento trouxeram diversas facilidades para o dia a dia de todas as pessoas. Vários serviços se tornaram ágeis e simplificados. Com os Micro Markets dentro de condôminos e ambientes corporativos, por exemplo, nunca foi tão fácil ir ao mercado.
Para você, operador, também surgiram vantagens. Isso porque, tudo é pensado de maneira integrada, de forma que até mesmo a gestão do autoatendimento seja eficiente.
Um exemplo é que por meio do sistema VMpay você acompanha o status de sua instalação em tempo real.
Mas, não adianta ter a acesso à diversas funcionalidades, se você não souber utilizar.
Segundo uma análise realizada pelo Coordenador de Suporte Técnico, Luiz Silva, 10% dos chamados abertos poderiam ter sido evitados se o operador estudasse os nossos materiais de treinamento.
Ou seja, dominar como funcionam as ferramentas de auxílio ao seu negócio é um dos passos mais importantes para o sucesso. Assim, você garante a otimização do seu tempo, maximizando os resultados do seu negócio.
Por isso, no blogpost de hoje vamos te contar o que é o Controle de Estoque e como usar a favor do seu negócio!
Entenda tudo sobre Controle de Estoque com o nosso Custumer Success, Lucas Silka
Dentro do sistema VMpay é possível ter acesso ao relatório de Planograma, e acompanhar os produtos que estão disponíveis para venda em seu ponto de vendas. Assim, você antecipa e planeja o reabastecimento da sua Vending Machine ou Micro Market, evitando rupturas.
Pensando em otimizar o VMpay para o crescimento da sua empresa e para uma gestão de estoque mais efetiva em múltiplos pontos de venda, desenvolvemos o Controle de Estoque Central, em que a principal função é o Centro de Distribuição. Nele, é possível saber quais produtos você tem armazenado no seu estoque central, à disposição para reabastecer suas lojas ou máquinas.
Outro ponto é que o Controle de Estoque Central registra o histórico e a média do custo de cada produto. Dessa forma, é possível ter uma ideia do aumento ou diminuição do custo, e se é necessário a busca por outro fornecedor.
Segundo Lucas, essas funcionalidades vão te ajudar não apenas na gestão do seu estoque de forma interna, mas também na satisfação do seu consumidor.
“Uma das questões que mais pesam na satisfação do seu cliente são os produtos oferecidos em suas gôndolas. O mapeamento dos itens ideais para a venda pode ser feito de duas formas. A primeira, pela comunicação direta com o consumidor, e a segunda, analisando o que mais sai do seu estoque por meio dessas ferramentas. Assim você encontra o mix ideal de produtos para o seu Micro Market, por exemplo”, explica Silka.
Ou seja, gerindo e analisando adequadamente o estoque, você pode entender qual é a preferência do seu público, e o que faz sentido ser comercializado no seu ponto de venda.
O Controle de Estoque Central é habilitando somente mediante a solicitação!
Para isso, entre em contato com o nosso time:
WhatsApp Suporte Técnico: (41) 99542-9229
Domine cada vez mais seu autoatendimento
Aqui na VMtecnologia somos engajados em oferecer diversas ferramentas de aprendizado.
Além dos conteúdos do Blog VM, acessando o Banco de Vídeos, na área no Portal de Suporte, você confere nossos materiais auxiliares.
Também desenvolvemos o VM oN, um programa de treinamentos online. Ideal para o cliente VM que gostaria de reciclar os conhecimentos de sua equipe ou precisa treinar novos colaboradores.
Nosso time de especialistas está pronto para te ajudar!
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