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Foto do escritorCarolina Andrade

Entenda a importância da diversidade de adquirentes em negócios autônomos



A escolha dos meios de pagamento que você ofertará em seu PDV, e dos adquirentes que você escolherá, são dois grandes passos importantes no momento de você abrir o seu autoatendimento. 


Isso porque, você deverá fazer uma ampla pesquisa sobre as vantagens de cada meio de pagamento oferecido, além, é claro, das taxas de acordo com cada adquirente. 


Um dos objetivos da VMtecnologia é facilitar para o operador, oferecendo não apenas diversas formas de pagamento (PIX, Cartão, Wallets, Refeição, Alimentação e afins), mas também a possibilidade de escolha de uma adquirente. 


Por isso, nossas soluções proporcionam a liberdade de escolha no seu negócio autônomo, por meio de parcerias com as melhores adquirentes, visando o melhor custo-beneficio para o operador.   


Mas, você sabe o que isso significa? Nós te explicamos! Acompanhe nosso postblog.



O que é um adquirente, afinal? 


Os adquirentes são as empresas responsáveis por fazerem que o dinheiro vá do cliente para o lojista, liquidando a transação financeira, por meio do cartão de débito, crédito e outros meios de pagamento. 


Se você tem uma máquina de cartão no seu estabelecimento, você tem um relacionamento com uma adquirente. Elas se comunicam diretamente com as bandeiras do cartão. 


Quando o cliente faz o pagamento na máquina de cartão, os dados são enviados para a adquirente, em seguida, para a bandeira (Ex: Visa e Mastercard), e a instituição emissora do cartão, verifica a transação, aprovando ou não. 


Por isso, consideramos importante que você tenha a liberdade de escolha, levando em consideração atendimento, taxas e benefícios que são sinônimos do que a adquirente pode oferecer. Isso garante uma jornada de abertura de novos pontos de autoatendimento do seu negócio mais flexível e confortável. 




 

Saiba o que levar em consideração na hora de escolher uma adquirente 

 

Para te auxiliar a tomar uma boa decisão no momento de escolher a sua adquirente, conversamos com o Kelvin Blac, CRO da VMtecnologia.  

 

Kelvin, poderia nos explicar qual a importância de escolher uma boa adquirente?    


R: Quem é dono de negócio sabe que com o caixa da empresa não se brinca! 
A adquirente, de forma simplista, é quem vai realizar o aceite de pagamentos e depois transferir esse dinheiro para o operador. 
Uma boa adquirente que tenha transparência nas suas taxas, não atrase os pagamentos, e tenha um bom atendimento, é essencial para o sucesso da operação.  
Assim, o operador tem mais tempo para investir na estrutura e crescimento da empresa, e não conferindo se foi pago ou se está sendo cobrado de forma correta.  

 

O que um operador deve estar atento e deve levar em consideração na escolha?    


R: Não é uma decisão fácil, normalmente, quem tem o melhor atendimento e aprovação, não tem as taxas mais baixas. Por isso, eu recomendo que o operador sempre pese o que é importante para ele. 
Pessoalmente, acredito muito em suporte e transparência quando penso em um serviço financeiro, dessa forma, priorizar esses pontos é essencial para não se arrepender depois.  
Se a adquirente tiver um canal de vendas ou uma empresa parceira dedicada a integração, acredito que seja um ponto forte. Assim, o operador tem uma maior proximidade com a adquirente, e não fica com a operação parada em caso da necessidade de um suporte rápido. 

 O que o operador deve olhar além das taxas?    


R: A taxa de aprovação e se a adquirente está conseguindo completar as transações de forma rápida são pontos que considero importantes. 
Como os operadores de autoatendimento não têm uma pessoa no caixa, como uma loja física comum, que pode interagir com o cliente, e entretê-lo enquanto aguarda a transação ser completada, o pagamento de um autoatendimento tem que ser veloz!  
Se não for, o usuário desiste da compra e pode até criar uma resistência a sua operação. 

 


Aqui na VMtecnologia, você é livre para escolher uma adquirente! 


Agora que você entendeu a importância da multiadquirência, entre em contato com a nossa equipe, por meio do nosso WhatsApp, clicando no botão ao lado! 

 

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