Os mercados autônomos representam uma inovação marcante no cenário comercial contemporâneo, e os mais de 17 mil instalações VMtecnologia espalhados pelo país comprovam como o autoatendimento já é o presente.
Porém, como as lojas de varejo, um dos desafios que se faz presente nos mercadinhos autônomos são os furtos e quebras, que podem acontecer de diversas formas, na tentativa intencional de burlar o pagamento no autoatendimento, ou então devido a dificuldades reais no momento de pagar as compras.
Segundo uma pesquisa realizada pela UOL, a taxa de furtos de mercados em condomínio pode variar entre 3% e 6% do faturamento de uma dessas lojas. Por isso, uma solução eficaz e inteligente era o grande sonho não apenas de todos os empresários de micromercados autônomos, mas também da VMtecnologia.
Após pesquisas em conjunto com parceiros, unimos toda a expertise VM, em Micro Markets, e da Monuv, em monitoramento inteligentes, por meio da Inteligência Artificial (IA), e lançamos o VMmonitora.
O primeiro sistema de monitoramento exclusivo para necessidades de micromercados autônomos veio para transformar a forma como são os antigos sistemas: hardwares caros, altos custos de manutenção, softwares que não se comunicam adequadamente e outros problemas.
Agora, sua câmera comum pode se tornar uma câmera inteligente! Com o VMmonitora, todas as atividades captadas em sua loja serão categorizadas automaticamente, com os vídeos já classificados e as atividades da jornada de presença do usuário em sua loja descritas.
Essa é a solução perfeita para otimizar o tempo da sua equipe, facilitar uma vigilância que, atualmente, é cansativa, e trazer clareza de dados sobre furtos em suas lojas. Tudo isso por meio de um sistema com experiência amigável e gestão descomplicada.
Nesse postblog, vamos te contar um pouco sobre como, em breve, o VMmonitora vai impactar o seu negócio, e como dar um passo em direção ao futuro do monitoramento!
Spoiler: veja 3 funcionalidades do VMmonitora
Para você ter uma ideia do que está por vir, compartilhamos 3 possibilidades que vão revolucionar o monitoramento do seu negócio:
🌏 Mapeamento da jornada: defina uma cerca virtual, ou seja, o espaço exato que você quer delimitar para serem geradas ocorrências a partir da presença neste espaço, e acompanhe a movimentação em sua loja por meio de vídeo e texto.
🔖 Tipagens de ocorrências: tenha categorias de ocorrência, como sessão sem compra, detecção de presença, pagamentos cancelados e outros, de forma que, automaticamente, as ocorrências serão classificadas.
🚨Priorização de análises: faça a gestão da fila de ocorrências em poucos cliques, auxiliando a Inteligência Artificial a entender quais movimentações precisam de uma avaliação do seu time com mais atenção ou urgência, em detrimento de outras.
Você sabe como isso vai impactar o dia a dia do seu negócio? Confira 👇
Troque horas assistindo vídeos cansativos pelo VMmonitora
Com as funcionalidades de tipagem e priorização de ocorrências, você, ou seu time, não precisam assistir a horas de filmagens em busca de uma situação. Antes mesmo de você assistir a uma filmagem, o sistema categoriza a ocorrência com base nas atividades geradas. Dessa forma, você faz a gestão da prioridade de análise das ocorrências.
Por exemplo: você definiu que, com prioridade, o sistema deve colocar na fila de avaliação as ocorrências tipadas como “sessão sem compra”. Dessa forma, assim que acontecer uma sessão sem compra em sua loja, essa filmagem será definida como prioritária a ser avaliada.
E, isso melhora ainda mais. Seu time assiste apenas ao período do evento suspeito, economizando tempo e tornando a ação de avaliação muito mais inteligente do que mecânica.
Economizando tempo e otimizando o seu monitoramento, você passa a investir horas analisando os padrões de comportamento das suas lojas, entendendo quais ações preventivas podem ser tomadas, ao passo que o monitoramento em tempo real fica cada vez mais eficaz.
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Isso foi só um pouco do que está por vir.
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Em breve, a solução mais inteligente de monitoramento do mercado, disponível para o seu Micro Market.